2016年4月5日12时10分，安全运行部副部长任希银像往常一样最后一个准备离开办公室，突然一阵电话铃声打断了他回家的脚步。“喂，你好！”，原来是生产部肖遥来电，肖遥说水厂平均每小时出水量比平时多200m³，管网压力下降了0.1 MPa”。出于职业的敏锐，任希银立刻意识到是某个地方出现了爆管。
    放下电话，他立即着手安排。正在这时，又接到华富商业城现场施工人员打来电话，据反映，由于华富商业城排水沟开挖施工作业不小心挖坏了输供水管，现出水量很大，需要及时处理。这个电话正好印证了任希银的判断。
    短短10分钟，任希银和维修人员已经到达现场。在确认该管是连接到二次加压泵站的DN400主输供水管道后，他立即下令关闭DN400阀门2个、DN200阀门1个，并告知客服中心停水原因、范围、大约停水时间。客服中心接到通知后，及时向相关部门和社会公众发布停水信息。

    由于天然气公司有一根DN159天然气钢管与我司主输供水管道并列，无法使用挖掘机进行施工，只有采取人工开挖。维修人员二话不说跳下水坑，一边排水一边挖土，抢修工作有条不紊的快速推进。下午16时全部恢复通水的时候，维修人员身上汗水污水已经混在一起，分不清了。此时有人笑了笑说，好像还没吃午饭……
    我们的维修队伍就是这样，是一只召之即来，来之能战，战之能胜的队伍。