12月23日下午17点10分营销部查漏组王伟成、徐梁、颜安等查漏人员正在南岸桥南小区内进行日常漏水探查，突然颜安接到查漏组长李安舜的电话：“共产党员为民服务大队队员吴旭东例行巡查管网时在丝丽雅小区区内一排水沟内发现清水，怀疑管道有漏，你组即刻前往，协助探查具体漏点。”
 
    挂断电话后王伟成、徐梁、颜安等人迅速赶往丝丽雅小区内，并与吴旭东同志交流现场情况，了解现场情况后查漏人员立即以发现清水的水沟为起点相互配合向两边拉网式排查，十五分钟后查漏人员徐梁、王伟成在该小区内16栋一窨井内听到可疑水响，打开窨井后发现大量可疑清水。由于漏水量相当大，已造成管道内压力变小，经压力检测该处水压只有0.22MPA，给查漏人员准确探定漏点带来难度。在相关仪和路面听漏仪的反复检测后最终确定可疑漏水点，漏水点离窨井约6米。共产党员服务大队得知可疑漏点的位置后，立即进行开挖作业，于当晚18时30分许挖到漏水点，漏水点为DN100管道断裂，由于此处下穿管线多，下埋复杂也给修复工作带来了一定的难度。此时，天已经黑了，小区内的居民也陆陆续续地回家开始准备晚餐了，但是营销部共产党员为民服务大队的几名抢修队员和查漏人员一起忍着寒冷与饥饿，继续坚持工作，希望早点将受损管道抢修好，最后在共产党员为民服务大队历时约四个小时的奋力抢修后，于当晚22时恢复了通水。查漏人员全面的探漏技术，维修人员的及时到位抢修，确保了小区内用户冬季正常用水，受到了居民的好评。