近日，公服集团党委委员、监事会主席周威率运营管理服务部部长李文志、副部长曾有彬及公交公司相关人员到便民服务中心调研。清源水务公司党委书记、董事长周燕宾，党委委员、副总经理刘林参与调研。
便民服务中心是集团公司积极打造的服务型机构，也是更好地服务于人民群众的工作站点，它实现了问题集中处理，提高了工作效率。调研过程中，周威同志到临港、南岸实地查看了大厅门头、内部装修、中心服务窗口等打造情况。
在随后的座谈会上，周威同志对便民服务中心的打造做出了肯定，并提出了进一步要求：一是找准公服集团便民服务中心是为了满足老百姓线下一体化缴费需求，同时也是集团公司的宣传阵地的定位，要打造集团公司的“金字招牌”，铸就“城市名片”。二是要加快推动公服集团便民服务“一卡通”，进一步规范延伸服务。三是便民服务中心的窗口服务是优化营商环境最直接的反应，要以“努力打造一流的便民服务窗口”为目标，提升用户满意度；四是要进一步提升便民服务中心的外观形象，并对标识标牌、内部布局、服务设施设备进行规范化统一，打造方便、温馨、舒适的服务环境。五是要加快推进其他区域便民服务中心的打造。
在随后的座谈会上，周威同志对便民服务中心的打造做出了肯定，并提出了进一步要求：一是找准公服集团便民服务中心是为了满足老百姓线下一体化缴费需求，同时也是集团公司的宣传阵地的定位，要打造集团公司的“金字招牌”，铸就“城市名片”。二是要加快推动公服集团便民服务“一卡通”，进一步规范延伸服务。三是便民服务中心的窗口服务是优化营商环境最直接的反应，要以“努力打造一流的便民服务窗口”为目标，提升用户满意度；四是要进一步提升便民服务中心的外观形象，并对标识标牌、内部布局、服务设施设备进行规范化统一，打造方便、温馨、舒适的服务环境。五是要加快推进其他区域便民服务中心的打造。
最后，周燕宾同志表示，周威主席对清源水务的关心和支持，是对清源水务发展极大的鼓舞和激励。集团公司党委关于打造便民服务中心的决策和部署，清源水务将全力执行，并在接下来的工作中，逐项对照、抓好落实。
信息来源：综合部 王海宇
