2015年1月18日中午，我司综合部维修人员对小区进行例行巡查至海韵名都时，发现其泵房内的设备有一个止回阀过滤器正在漏水。经检查，发现过滤器因使用时间过长已经被锈穿了一个直径5厘米左右的孔，而且过滤器连同止回阀都因使用时间过长导致损坏。维修人员立即比照止回阀和过滤器的型号进行了购买，在用户晚上用水高峰期前完成了维修工作，保障了用户的正常生活没有受到影响。
我们为了保障用户能安全用水、正常用水，定期都在进行各个小区的巡查，力争没有隐患，做到安全生产。而且我们公司内部也制定了维修人员的岗位职责，严格规定了维修人员的日常巡查和抢修工作，同时也向广大市民提供了我们的热线电话，务必做到“有坏必修，有险必抢”，让市民对我们的服务完全放心。
信息来源：二次供水公司/关黎宜
