2024年7月22日，宜宾临港自来水有限公司收到了宜宾科教城市运营发展有限公司成都工业学院项目部送来的“服务为民 饮水思源”的锦旗，对暖心贴心的供水服务给予了高度评价和诚挚的谢意。

成都工业学院座落于三江新区大学城片区，于2020年9月正式建成投入使用。该学校校区总共分为一期和二期区域，现学院师生共有7000人左右在校日常活动。前期，临港公司组织人员多次进校对接成都工业学院，主动上门“问需”，立足走访工作实际，真实了解学院用水现状和用水需求。今年2月至7月期间，客户经理在接到成都工业学院的电话求助后，我司技术人员和管网维修人员多次协助学校维保人员对学校表后管道实施了管道查漏服务工作。该供水服务的实施，不仅成功为成都工业学院找到了三处漏水点，更是为校方挽回了经济损失，维护了区内供水安全。“每次我打电话联系你们寻求帮助时，你们总是及时就赶到了我们学校，工作人员在现场都很仔细帮我们查找到了管道的问题，你们的服务真是太好了！”成都工业学院物业服务中心后勤周主管激动说道。

小小锦旗，情深意浓，赤诚之心，情满清源。下一步，宜宾临港自来水有限公司将继续以“用户服务”为工作导向，主动谋划，靠前服务，以“三级”供水服务机制和客户服务经理制度为载体，“五进”实践活动为抓手，持续加快供水服务结构的改革，为民生服务建设按下“快捷键”，打通服务群众的最后“一公里”，助推三江新区民生供水服务工作高质量发展。

信息来演：临港公司 黄希翎