为进一步做好水费营收管理,推动回收工作再优化和提升,2024年1月17日,临港公司组织召开水费回收工作座谈会,营销部在岗员工参加会议,会议由公司副经理丁刃主持。
会上,营销部部长贾春丽就公司2023年度水费回收工作开展情况,水费回收工作当前存在的困难和问题,2024年水费回收任务跟进及工作举措跟情况进行了详细汇报。同时,各参会人员集思广益,结合自身工作开展模式、开展工作方法以及用户交流沟通方法等相关问题进行了相互交流和热烈研讨。
在听取营销部工作汇报后,丁刃同志首先对营销部2023年水费回收取得的成绩给予了、充分肯定,就如何更好地做好下一步水费回收工作,他强调,一是继续扎实做好水费回收工作,针对工作中存在难点、堵点、痛点,排查问题,形成工作清单,完善工作机制,努力实现2024年第一季度回收目标开门红任务。二是要做好精细化管理,仔细梳理供区内企业和居民用户往年历史欠费、水量数据以及水表使用状态等方面问题,提升营销工作管理水平。三是要深化客户经理服务制度的建设,强化供水服务的制度执行,与供区内企业、学校以及社区等用户群体保持长期互联互通,建立良好的“客企关系”。四是要在工作开展中,紧绷生产安全这根弦,避免在工作受到身体伤害和生命威胁,切实做到安全责任意识入脑入心。
信息来源:临港公司 黄希翎