2023年，为充分整合清源水务公司、公交公司服务资源，推行各窗口多种服务模式，实现自来水、公交业务多事“一次办”和服务“一站式”，临港便民服务中心正式开放公交卡综合服务窗口，临港片区的广大市民在“家门口”即可办理公交卡各项业务，提供各类公交卡（普通卡、敬老卡、爱心卡、陪护卡、学生卡）咨询、办理、充值、挂失等服务，有效解决了办理群众需要多头跑的问题。
近日，随着宜宾智能轨道快运系统T4线正式开通试运营，站点新增了临港新区、罗龙工业区、南溪城区等重要城区区域，公交智轨一卡通业务办理情况迅速增长。临港便民服务中心作为临港到南溪线的重要服务点，10月以来，接待南溪市民400余名。面对需求不同的市民，特别是前来办理业务的老年市民，窗口服务人员在办理供水业务的同时，及时受理了公交智轨一卡通业务，她们耐心的为市民解答各种问题，帮老年市民们复印身份证，剪贴资料，填报资料，妥善的满足老年市民们的需求，2023年共办理公交卡493张。
临港便民服务点将“我为群众办实事”工作落实到实处，以建设幸福宜宾为核心目标，以服务大众民生为主旨，着力解决市民水务业务、公交业务办理难、办理远的实际问题，持续打造更加便民快捷、热情周到的服务，不断增强群众的幸福感和获得感。
信息来源：临港公司 刘驹
