为深入开展“我为群众办实事”实践活动,助力优化用水营商环境,着力解决群众“急难愁盼”问题,8月22日,宜宾市清源水务共产党员服务大队叙州天泉分队一行主动前往宜宾威力化工生活区现场办公,为用户提供更加贴心、更加便捷、更加优质的供水服务。
此次上门服务涉及宜宾威力化工老厂区用户上百余户,现场可直接提交“一户一表”改造申请资料、签订用水合同。同时,工作人员与用户面对面沟通交流,认真倾听和收集用户需求对供水服务工作的意见和建议,及时解答用户提出的用水问题,并手把手地教用户通过线上渠道查询、交纳水费、查看水信息等业务。
随后,叙州天泉分队还前往宜宾威力化工家属区,借助专业设备对家属区内供水管网、阀门等供水设施进行全面排查,免费为部分用户更换水龙头、阀门以及处理家中跑水等,全面确保该厂区及家属区的用水安全。
近年来,天泉公司始终坚守为民服务的初心和使命,秉承“安全供水 真诚服务”的理念,坚持在出实招、办实事、求实效上下功夫,用心用情当好保障群众用水的贴心人。下一步,天泉公司将继续以人民群众的需求为出发点,主动创新,真抓实干,持续全力做好城市供水工作,保障市民用水无忧,为宜宾高质量发展注入源源不断的动力。
信息来源:天泉公司 张耀兮