为切实做好三江新区大学城2023年春季开学期间供水保障工作,2月4日-2月14日,投资支部、临港支部主动靠前、细化服务,联动大学城院校上门进校开展了 “进校办实事”主题党日活动,确保各院校返校师生用水安全。
在校园里,水质监测中心工作人员对四川大学宜宾研究生院、成都工业大学以及成都外国语小学等十所院校进行出水口直供水采样,并就浊度、消毒剂等相关指标进行了现场检测,检测结果均符合国家标准GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》。检测人员还用专业灭菌玻璃空瓶采取了各院校水样本,采集后带回实验室再进行二次样本细化指标检测。
同时,自学校寒假放假以来,校园用水设施设备大多处于空置无人使用状态,为做好供水延伸服务,真正把“进校办实事”服务理念贯穿活动全过程,管网技术工作人员积极配合校内维保人员对内部管网进行巡检巡查,排查管件是否存在漏水、供电泵房是否正常运转以及水表阀门是否正常使用。此外,管网技术工作人员还对高校周边市政消火栓、校内自运水箱进行检查,确保水压平稳、水量充足。在本次进校园服务过程中,管网技术工作人员共为四川轻化工大学、成都理工大学两所高校检查到2处校内表后地下管道漏水处。
现场,工作人员还就院方关心的水质水样、直饮水检测以及用水维修问题等其他内容进行了疑惑疑难解答,并广泛听取校方提出的宝贵意见建议,贴心的上门供水服务,获得了各高校的肯定和称赞。
本次主题党日活动旨在将民生供水服务工作下沉一线,供水企业主动上门把准群众用水“脉搏”, 置身“结点”挖“问题”, 与用户面对面沟通敞开彼此心扉,心贴心交流”共享真实的想法,从客户意见建议中发现、总结、凝练出“好点子”,从而改进工作方式方法“接地气”,避免“坐着轮子走马观花”。今年,临港公司将继续深化“三级”供水服务机制,重点打造对供区范围内企业、单位以及小区等供水群体的网格化管理,积极推行客户经理管理制度,真正让群众感受到 “看得见、摸得着”的供水服务!