“感谢清源水务全体领导为低保户排忧解难……”,1月10日下午,天泉供水公司收到叙州区群众送来的一封感谢信,信中感谢清源水务抢修班人员尽心尽力解决外墙水管破裂问题。
据了解,该用户郭真丽家住美好家园,由于父亲早已失去劳动力且常年吃药看病,属于生活困难的低保户,因表后外墙管道破裂漏水,导致水表长期自转水费异常增多,不能承受管道维修费用。维修人员随即向相关负责人汇报了用户具体情况,经讨论决定继续为该低保户进行无偿维修服务。
自公司开展党史学习教育以来,深入践行“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众用水问题,努力做到了将党史学习教育学在深处、干在实处,踏踏实实做到“不忘初心解民忧,倾心为民办实事”,今后天泉公司将继续践行行业初心和服务理念,为用户提供更加安全、便捷、优质的供水服务。