为了响应国家号召，打好疫情狙击战，宜宾市清源水务集团有限公司各营业厅于2020年1月27日起暂停营业。在我市疫情防控的关键时期，以“预防为主，安全第一”为原则，鼓励广大市民群众网上缴费，并切实保证全市居民的正常用水。在疫情有所好转之后，我司决定于2020年2月24日起，各收费营业厅逐步恢复营业。         为了切实维护广大办事群众和企业职工的身体健康和人身安全，营销部收费员在各主管的带领下开始有条不紊地开展准备工作：以视频会议的方式组织员工复工培训，保证每位员工了解新冠病毒的传播及防护方式；公司严防严查，对休假期间员工的行踪和健康状态进行摸排登记，确保每一位上岗人员都能严格符合防疫要求；各营业厅提前做好卫生和消毒工作、贴好标示标语、防疫物资储备妥当，保证复工后用户及员工的安全。
       在营业之后，各营业厅采用半封闭式对外服务，安全保卫人员严格把守仅供一人进出的用户安全通道；对每一位用户做好来访登记以及体温测试，严格控制人员进出数量，保持空间内人员不密集、不拥堵；收费员均佩戴好口罩、手套，在利民便民的基础上更切实地保护大家的人身安全。
      2020不能重启，但我们必将迎难而上！在此，宜宾市清源水务集团有限公司向广大市民群众承诺，我司在统筹推进新冠肺炎疫情防控的同时，必竭尽全力为大家提供便捷高效的供水服务。