为加强营销部抄表员、收费员的业务能力，强化对供水服务的思想认识，提高遵章守纪的意识，让员工充分了解、分析本岗工作的作用及重要性，近期，营销部开展了抄收工作相关的业务技能、工作流程及工作制度的提升培训。此次培训抄收主管、抄表员、收费员等共40人参加。
培训会上，营销部副部长洪叶、高级主管林春丽分别结合部门抄收实际情况，对标抄收问题的案例，从分析数据、案例情况、以及解决问题的措施等开展培训，经验丰富的员工在培训会上也分享了工作中遇到问题后的处理办法。整个培训会内容紧贴实际，大家都积极参与互动问答，培训会氛围轻松活活跃，取得了良好的培训效果。
通过此次培训，参会人员充分认识并了解了抄收工作在企业管理和推动供水事业发展中的重要意义，同时拓展了抄收工作思路和对外服务技巧，为今后的对外服务工作不断提升夯实了基础。
通过此次培训，参会人员充分认识并了解了抄收工作在企业管理和推动供水事业发展中的重要意义，同时拓展了抄收工作思路和对外服务技巧，为今后的对外服务工作不断提升夯实了基础。
营销部：林春丽
