为增强营销部工作人员专业知识,提高营销服务质量,5月8日,集团公司营销部组织抄收组和客服中心全体人员前往宜宾市水表计量检定站和一水厂进行参观学习。
在水表计量检定站,邹兵主管向参学人员演示了水表的检定方法以及怎样判定水表是否合格的方法,并学习了如何分辨水表的种类,计算不同口径的水表流量等业务知识。最后,邹兵主管对大家工作中遇到的各类水表问题进行了详细的解答。
在水表计量检定站学习之后,来到一水厂了解、学习自来水的制水流程。从抽水泵房到送水泵房,看似简单的流程,但是却是经过层层工序、严格把关,步步严控才有最后的符合国家各项标准的清清自来水。 参观学习后,参学人员表示:通过这次学习,我们获益良多,为以后我们能全面为用户做好供水服务宣传打下牢实的基础。今后我们还会不断加强学习,提高我们的业务知识,进一步提升精准服务水平。
在水表计量检定站,邹兵主管向参学人员演示了水表的检定方法以及怎样判定水表是否合格的方法,并学习了如何分辨水表的种类,计算不同口径的水表流量等业务知识。最后,邹兵主管对大家工作中遇到的各类水表问题进行了详细的解答。
在水表计量检定站学习之后,来到一水厂了解、学习自来水的制水流程。从抽水泵房到送水泵房,看似简单的流程,但是却是经过层层工序、严格把关,步步严控才有最后的符合国家各项标准的清清自来水。 参观学习后,参学人员表示:通过这次学习,我们获益良多,为以后我们能全面为用户做好供水服务宣传打下牢实的基础。今后我们还会不断加强学习,提高我们的业务知识,进一步提升精准服务水平。
信息来源:营销部 刘芳