营销部现场学习水表知识提升服务技能

发布日期：2019-04-19 浏览次数：

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为进一步提升服务技能，提高服务质量，4月18日营销部组织抄收组、客户服务中心工作人员一行40余人，前往宜宾市水表计量检定站就水表种类、水表的计量以及水表检定等一系列水表知识进行现场学习。

营销部现场学习水表知识提升服务技能

检定站邹兵同志向大家详细讲解了水表种类的划分，各类水表的区别和功能，水表口径对应流量，介绍了几类常见的水表异常工作现象的成因，及用户家中管道渗漏导致水表自主转动时，水表记录水量的变化规则。并演示了水表检定的方法，以及检定结果的对比。最后，大家就工作中遇到的各种疑问进行热烈讨论、互相答疑，并由邹兵同志做出总结和指导。
通过这次现场学习，相信大家都受益匪浅，也为今后服务工作进一步细化、优化打下坚实基础。今后，我们也将不断学习，不断前进，呈现出更专业更优质的服务姿态。

信息来源：营销部黄露

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