1月22日，临港公司营销部走进“临港中央小区”，围绕“供水服务进社区”为主题开展便民宣传活动。
在活动现场，临港公司通过设立宣传站、悬挂宣传标语、发放宣传资料的方式，与小区居民展开面对面交流,细心宣讲解答用户密切关心的水价、用水知识、节约用水等相关的信息。针对各类用水问题为群众答疑解惑,如向用户介绍水费第三方缴纳方式、更名、多人口等业务办理所需资料,并现场手把手教用户第三方缴费操作,为用户填写资料办理业务，切实为小区群众排忧解难,减少用户为办理业务来回跑的情况。
“供水服务进社区”真正把服务送到了百姓家门口，不仅取得了小区居民一致的好评，也为今后临港公司营销部对外服务工作奠定了良好的基础。在今后的工作中，我们将继续开展类似活动，将供水服务工作落到实处,不断提高服务质量和群众满意度，打通供水服务“最后一公里”。
信息来源：临港公司 黄丽娟
