自2016年集团公司的微信、支付宝、翼支付、银行缴费等第三方渠道上线以来，已通过公交车广告投放、收费网点、人口密集地、新房交房日现场宣传等一系列的宣传方式和活动让广大市民了解到我司各项供水服务内容和多种缴费渠道。  
    2019年1月25日，位于翠柏大道天池片区的塞纳国际小区业主们迎来了他们的交房日。集团公司营销部城区抄收组主管杜莉获知塞纳国际小区举办二期交房会，本着为用户着想、提供优质服务的理念，积极准备，利用业主们比较集中的机会，牵头组织抄表员陈文艳、刘琴等上门开展便民宣传活动。     早上9点，业主们早早就在二期交房会现场排起了长队，清源水务营销部的工作人员也提早来到现场搭建好展台，开始为到场的业主们进行宣传。通过宣传员们详细的讲解，现场手把手指导业主们如何通过手机缴纳水费，积极宣传微信公众号、银行代扣等互联业务，发放银行交水费指南、微信和支付宝交水费指南等宣传资料，推广了我司便捷高效的多渠道水费缴纳方式，同时，并就业主们关心的水价政策、业务咨询、管道报修等方面问题进行了解答，使市民对用水相关政策和用水服务有了进一步了解。随后，工作员们为家庭常住人口超过四人的业主们现场办理了多人口定额调整申请、更名等业务，减少了业务们到收费网点的跑路次数。
    在此次宣传活动中，吸引现场200余位业主们前来咨询，共发放用水宣传资料200余份。通过与业主们的交流，现场解释和解决了他们的用水困惑，让他们真切感受到我司贴心的服务，并对“便民宣传暖人心”点赞及表示衷心的感谢。