今年以来，宜宾县天泉供水公司大力实施“作风建设升级提效工程”，全面推进行风建设。通过上门走访用户、召开用户座谈会、发放调查问卷表、微信公众号、服务热线、意见箱等，收集到供水能力不足、水质安全、二次供水、服务态度等四个方面的意见和问题，建立了问题清单16条，制定了整改措施，全面落实整改，公司行风建设工作取得实效：一是供水能力显著提升，公司的综合供水能力从去年的2.5万吨/日提高到3.48万吨/日。二是服务水平明显提升，用户满意度不断提高。三是坚持四级水质监测制度（公司、县疾控中心、四川省城市供水排水水质监测网宜宾监测站、国家城市供水水质监测网重庆监测站），水质安全更有保障，全年水质综合合格率均高于国家标准。四是勇于担当社会责任。帮扶柳嘉镇桂花村、减免低保户等困难群体用户水费、免费维护管理县城市政消防栓等。五是实现国有资产的持续增值。     在今年12月召开的宜宾县政协第十届第二次会议上，与县政府各部门等一同接受全体县政协委员的评议，满意率（不计基本满意票）达到82.8%，位居水电气通讯等涉及民生的服务企业之首，满意率达到了县纠风办要求。
    每年县“两会”期间，全体政协委员的评议是对各单位各方面工作的总体考评，县天泉供水公司的满意度从2012年的60%多点提升到2017年的82.8%，是天泉供水公司在市清源水务集团公司的领导下，在县水务局、县纠风办指导下，狠抓优质服务，持续开展作风建设取得的成果。