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营销部:顶烈日、冒酷暑,上门服务显真情
发布日期:2017-07-18      浏览次数:    
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    近日,五粮液溢香苑小区14号楼在安全排查中发现安全隐患,宜宾市人民政府要求立即整改。根据第197期市政府会议纪要,五粮液集团公司立即对该楼进行拆除重建整改工作。按照工作程序,在拆除之前需先对住户的水、电、气进行销户,五粮液集团随即向清源水务集团提出销户申请。 
营销部:顶烈日、冒酷暑,上门服务显真情
    为了更好地服务人民群众,方便用户办理水表注销手续,清源水务集团公司立即安排营销部提供上门服务,并提前告知用户营销部将于7月10日、11日上午9时30分至12时派专人在溢香苑小区现场办公,请住户携带身份证复印件等相应资料。
    7月10日、11日,清源水务集团公司营销部黄露、刘虹滨两位主管都是准时来到溢香苑小区,搭建了一个简易的现场临时办公点后开始办理销户工作。
    天气酷暑,现场办公条件又有限,但清源水务的员工大汗淋漓,却依然坚持认真细致地为群众服务,让前来办理销户的用户们非常的感动。
    黄露、刘虹滨两位主管还耐心的为前来销户的用户们解释他们提出的用水疑问,并向其宣传用水小知识等,让来办理销户的用户真真切切地感受到了清源水务用户至上的服务理念。通过两天的努力,现场总共受理销户42起,有极少部分还没来销户的用户请小区的物业转告在江北收费大厅即可办理。此次清源水务开展的上门服务受到了用户们的一致好评,在以后的工作中我们会继续发扬,为用户提供更多更好的服务。
 
 
信息来源:营销部黄露