抄表员工作时，不仅要准确到点位抄表，更是把自己区域内每只水表的状态烂熟于心，当发现有和上次抄表情况不符的时候，便会及时通知相关科室核实处理。

9月4日，胡平在鼓楼街抄表时，发现一只一直以来都没有接水管的水表，这个月接上了表后管，并且止度已经走到一百多，翻查档案，最近没有接到这里有新户的通知，赶紧打电话向她的组长罗梦玉反映，罗梦玉咨询相关科室后得知这里确实没有新户，担心是否属于私拉乱接的水管，回到公司，胡平将情况报稽审科，请稽审科的同事协助核查是否属于我司的注册立户水表，很快稽审科的同事到现场查证核实了水表的归属，并回复了胡平，这只水表是属于一只总表下的分表，不属我司的注册立户水表。知道这个消息后，胡平放心下来。

其实抄表员在抄表现场会发现很多问题，一些看似简单的小事情，都需要相关科室和相关人员的积极配合才能处理好，比如像这样在抄表现场发现水表和上次抄表情况不符的，要及时通知相关科室前去查证核实；发现表前管道漏水的，要及时通知维修师傅前去处理；发现用户内管漏水的，要及时通知用户或者小区物管或者门卫。

不管是简单的还是复杂的工作，大多都是人与人的交往，只要你用真心对待，别人也会用真心回报，齐心协力才能将工作做好。通过这件事充分体现了我们集团公司员工的向心力与凝聚力，很好的诠释了我们清源水务人让市民满意的企业价值观和服务最优的企业宗旨。

信息来源：谢敏/营业所