2015年2月18日,正值辞旧迎新、万家团圆的除夕之夜,二供公司接管的滨江国际B区2幢9楼2号用户于五点过来电,告知家里不能正常用水,对家人的“团年饭”造成了极大影响,非常着急。我司维修工郭远兵放弃了与家人欢聚,坚守在值班岗位上,接到电话后立即骑车赶往用户家中,为其检测了水压以及查看了阀门,在确定问题所在之后,用了很短的时间解决了用水故障,确保了用户能正常的吃上年夜饭。
虽然维修师傅在除夕之夜还随时为所有用户待命,不能休息,但是看到用户露出放心的笑容,听到用户发自内心的感谢时,也深感欣慰。这就是我们“二供人”的使命:为民服务,让老百姓有一个安心的用水环境。为了不辱这一使命,不负用户所托,我们一直努力着。
信息来源:二次供水服务公司/关黎宜