2015年2月16日,营业所召开了节前例会,会上黄颖所长宣读了公司放假通知的文件,同时强调了春节期间收费点的放假时间安排、节假日安全问题以及各组长三月份的工作安排,组织大家学习了《公司企业文化管理学习专刊》的文章《公司请你来做什么》,学习了“问题就是机会、团队的重要性、不要为失败找借口、严格有要求的领导能帮助员工成长,反思公司请你来做什么?”各位职工认真思考学习,结合自身实际,调整工作作风。
朱觅副所长传达了公司的《宜宾市清源水务公司2015年供水服务承诺》和《绩效考核管理办法》,以及考核重点、考核内容及考核方法,并强调公司对绩效考核的重视,要求营业所各位职工认真做好本职工作。系统管理员谢秋讲解了营业抄收系统和远传表需要注意的问题及事项。
最后所长希望全所任何职工收到投诉一定要及时回复客户服务大厅并上报各分管组长、副所长和所长。各位职工一定要保持成绩,齐心协力将投诉降到最低。同时再次感谢大家辛勤的工作让2014年水费回收率创造了一个新纪录,希望营业所的工作今年再上一个新台阶!
信息来源:营业所/谢 敏