营业所述职大会亮点纷呈
2015年1月15日下午两点半营业所在公司七楼会议室举行了述职大会。大会结束后刘林经理有感而发作了讲话,高度称赞各位组长、抄表员、收费员以及系统管理员的述职报告亮点纷呈、有血有肉、有数据、有实例。
述职报告中不少职工都以自己的亲身事迹举例,例如南岸抄表员王乾慧协助老年用户检查家中漏水点;城区抄表员袁丽抄收城区变电站水表时发现水量猛增到一万多吨,立即与用户联系,一次二次甚至多次的到现场协助用户检查,最后感动用户并收回这笔四万多的水费;江北抄表员蒋雪克服风情港湾地下车库粪水四溢、天花板垮塌的恶劣抄表环境,穿上筒靴、打着雨伞坚持到表位抄表,确保抄表读数的准确性(此处已向公司反映,并已安排移表时间);收费点各位收费员面对形形色色的用户一直礼貌待人、笑脸相迎,拾到用户遗落的财物及时通知用户;系统管理员也在尽心尽力地为公司服务与各银行谈接口、积极配合市政务中心洽谈POS机等事宜。
最后,刘林经理还对营业所新一年的工作提出了期望,提出了硬件与软件的提升,希望员工能敬业、精业、乐业,多总结工作中的经验教训,强化培训提升员工整体素质水平,希望各位员工能结合自身要求制定2015的培训计划,同时还强调了“三个结合”,一是学用结合,学习的知识与运用相结合,学以致用;二是新老结合,新员工要向老员工学习,老员工要带领新员工;三是内外结合,搞好科室内以及科室间的关系,通力结合为公司服务。此外还特别强调各位员工做好本职工作的同时要坚持依法依规办事,做到学法、懂法、用法、懂规、讲规、守规。
信息来源:营业所/谢敏