点滴都是情
当清晨冷风阵阵、寒意袭人您或许还在温暖被窝里的时候，当傍晚您与家人围坐桌前吃晚饭的时候，我们的抄表员已经在去抄表的路上，或者是抄完水表回家的路上。
又是一个寒冬的清晨，城区抄表员周俊帆和陈文艳已经在抄表路上。当抄到新村的水表时，突然发现有一根管道在漏水，凭着经验他们判断出这是用户的表后管道，漏水产生的水费用户是需要缴纳的，想到这里为了避免漏水情况给用户造成更多不必要的损失，他们片刻也不敢耽搁，四处查找终于找到这根漏水管道的水表位，他们随即将用户的表后阀门关闭，及时地为用户止损。为了防止给用户造成停水的错觉，他们翻查水表档案找到用户的电话号码，将漏水情况及具体的漏水位置告诉用户，并请用户及时维修处理。用户很感动连声表示感谢。
他们已经记不清是第几次做这样的事情了，一件在抄表员看来微乎其微的小事感动了用户，用户的感谢也深深地温暖了抄表员的心田。虽然对抄表员来说只是一种工作常态，是抄表工作的一种延伸服务，体现了清源水务人用户至上的服务理念，但是对用户来说是切切实实地挽回了一笔经济损失。
信息来源：营业所/谢敏
