“最近一个多月以来，我们在晚上洗澡的时候，再也没有出现过瞬时停水，洗澡过程中热水器熄火的现象了，谢谢你们。”这是临港自来水公司在回访某小区二次供水用户，用户满意的回答到。         自今年6月以来，随着临港自来水公司供区范围内新建小区入住率不断提高，接管的部份小区二次供水高层用户投诉反映：晚上20：00—22:30时左右时，频繁出现瞬时断水现象，洗澡过程热水器熄火的情况。
        接到用户反应后，临港公司管网部技术人员立即到现场排查原因，经过连续几天晚上20:00点到23:00点的观察，终于找到“病症”原因：二供用户在某一时段集中用水时，二次供水设备单泵流量不够，需要进行加泵以增加流量稳定设定压力，但现有二供设备的工艺流程是加泵必须先停当前运行水泵，再做加泵动作，在停泵瞬间，出水压力直线下降，造成该机组出水管网失压，以致用户家中出现瞬时停水现象。查明原因后，管网部机电维修人员经过反复讨论，一致认为将一拖四变频恒压供水模式技改为一对一变频模式可以解决该问题。
        该模式的优点在于在机组做加泵动作时无需停止当前运行水泵，直接运行下一台水泵，弥补停泵瞬间所造成出水管网失压的短板。由于管网部机电维修组主要以机电维修任务为主，从未涉及到控制柜的装配、PLC程序编写等工作，这也成了技改的难点，为了攻克这些技术上遇到的困难，完成技改任务，他们通过多次讨论，上网查找技术资料，反复试验等途径自主完成了控制柜的装配，控制程序的编写，现场设备的安装及调试,达到了预期效果。
        通过本次对二供设备的技改，充分体现了管网部机电维修人员不怕困难，勇于创新的工作精神，提升了机电维修组成员 的技能，也为下一步解决类似问题积累了宝贵的经验。