今年以来，清源水务公司坚持党建引领，结合公司供水保障主责主业，围绕市公服集团“心连万家”党建品牌，聚焦“居住舒心”主题，持续推行“党建+服务”模式，与社区共同探索构建“1+1+N”网格化供水服务体系，即1个片区经理+1个服务团队+N项涉水服务，推动供水服务质效不断提升。

11月29日上午，清源水务公司与合江门街道钟鼓楼社区“1+1+N”共建服务正式启动，现场举行了签约仪式并召开交流座谈会。清源水务公司党委委员、副总经理黄健与社区党委书记刘菊梅签订了《“1+1+N”共建服务协议书》，共建双方围绕如何做好供水服务下沉、如何发挥网格员桥梁纽带作用、如何整合供水服务资源等方面进行了交流探讨。双方表示将加强社企共建联动，努力为用户提供更加便捷、高效、优质的供水服务，实现资源共享、优势互补、合作共赢，提升党建惠民实效。

签约仪式后，共建双方前往中山街、大碑巷、咸熙街等十条街道进行了“1+1+N”共建服务公示牌挂牌。公示牌上展示了片区经理的联系方式以及服务内容，让广大用户能够时刻感受到供水服务就在身边，体现了公司“民有所呼、我有所应”的服务承诺。

在挂牌过程中，众多过往群众驻足围观、上前咨询，工作人员热情地向大家宣传了此项服务的内容与意义，详细讲解公示牌上信息，受到了大家一致好评与点赞。其中一位年迈的老爷爷感慨道：“之前遇到用水问题，我都是跑到业务网点咨询，现在好了，我们可以直接联系片区经理，太方便了！”

合江门街道钟鼓楼社区作为“1+1+N”共建服务的试点社区，下辖着5000余户居民，为了确保服务的全覆盖，共配置了 26 名社区网格员，他们将按职能划分深入到所负责的每一个区域，将供水服务延伸到群众身边，实现供水服务“零距离”。下一步，清源水务公司将以网格化管理为依托，持续推动供水服务精细化、优质化、高效化，织密便民服务网络，切实把供水服务的关键小事办成暖心实事，不断提升用户群众的体验感和满意度。

（信息来源：党群人资部 张钰华）