为保障全市企业和群众复工复产后的供水服务需求,清源水务各营业厅目前已有序恢复正常营业。
为落实恢复营业期间的防疫工作,各营业厅采取多项措施确保用户和员工的健康安全。如各营业厅每日进行整体环境和设施设备消毒;所有进入营业厅的人员,必须佩戴口罩,且要经过体温测试和实名登记;为避免群众扎堆,防止交叉感染,营业厅还采取控制进入人数,保持1米以上距离等措施,做到服务群众和有效防控两不误。
此外,集团公司还通过张贴宣传单、微信公众号发布通告等方式,引导客户优先使用微信、支付宝和公众号缴费,以方便用户,减少营业厅人员聚集。