1月30日下午,市场营销部在公司五楼会议室召开年后收心会。公司党委委员、副总经理吴建刚参会指导。市场营销部副部长关黎宜主持会议,部门主办及以上人员参加会议。
会上,关黎宜同志传达了公司1月29日年后收心会会议精神,组织学习了《习近平总书记在二十届中央纪委二次全会的重要讲话精神》、《宜宾市两会会议精神》、《中共宜宾市委六届六次会议暨市委经济工作会议精神》及习近平总书记在参加党的二十大广西代表团讨论时提出的“五个牢牢把握”要求。并对2023年市场营销部抄收、业务、水表外修、稽查、呼叫中心等九个版块提出具体工作要求,紧紧围绕“稳字当头、稳中求进、提质进位、多作贡献”十六字工作方针,一是要统一思想、团结协作、形成合力;二是要紧盯任务、限时办结、闭环管理;三是要提升能力、提高效率、多做贡献;四是要迅速传达、调整状态、收心归位。各主管、主办针对会议传达内容和工作安排部署进行了简要发言。
最后,吴建刚同志强调:市场营销部各班组要按年度目标任务,细化工作、倒排工期,确保各项工作按时推进。同时要加快完善部门内部绩效考核制度,真正实现以工作业绩说话、奖勤罚懒。一是要抓好一季度“开门红”工作。保证水费回收、工程收费、规范用水行为、加大稽查力度,重点解决老旧小区改造及历史欠费回收问题,依法依规做到应收尽收;二是要提升服务水平,优化提升营商环境。加强内部管理、业务培训和呼叫中心智能化建设,加快便民服务中心改造进度并做好宣传,切实提高服务质量,提升用户满意度;三是要做好“清费顺价”相关工作。严格按照上级部门要求规范收费工作,同步做好水价成本监审工作,积极争取政策支持。
2023年,市场营销部将锚定目标任务,坚定信心,做到心中想全年,突出抓首季,致力保开局,实现新年开门红!
最后,吴建刚同志强调:市场营销部各班组要按年度目标任务,细化工作、倒排工期,确保各项工作按时推进。同时要加快完善部门内部绩效考核制度,真正实现以工作业绩说话、奖勤罚懒。一是要抓好一季度“开门红”工作。保证水费回收、工程收费、规范用水行为、加大稽查力度,重点解决老旧小区改造及历史欠费回收问题,依法依规做到应收尽收;二是要提升服务水平,优化提升营商环境。加强内部管理、业务培训和呼叫中心智能化建设,加快便民服务中心改造进度并做好宣传,切实提高服务质量,提升用户满意度;三是要做好“清费顺价”相关工作。严格按照上级部门要求规范收费工作,同步做好水价成本监审工作,积极争取政策支持。
2023年,市场营销部将锚定目标任务,坚定信心,做到心中想全年,突出抓首季,致力保开局,实现新年开门红!
信息来源:市场营销部 袁玮