清源风采

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《榜样在身边》系列报道——王宣凤、马明耀 岗位平凡志不凡,耕耘不辍耀华年
发布日期:2024-12-12      浏览次数:    
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工作标兵 王宣凤

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王宣凤,2015年4月入职,现任天泉公司营销部副部长,负责水表抄收、客服服务等工作。在职期间获得公司“工作标兵”“优秀员工”荣誉称号。

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九年来,她经历了多个岗位的锻炼,始终保持着高度敬业精神。初入职场,她作为客服中心业务员,以一颗热忱之心解答每一位客户的咨询,细致处理每一份诉求,逐渐积累了丰富的客户服务经验。她职业生涯中第一次转岗,成为综合部工作员,后被借调到中心城区水源迁建办公室工作,在不同的工作环境和任务要求下,她都做到迅速适应、积极投入,不断拓宽自己的工作视野与能力范畴。

在转岗担任客服中心主管期间,她将团队建设和客户服务提升到了新高度。通过定期举办业务培训和团建活动,有效提升了团队凝聚力和战斗力;带领客服中心多次深入供区偏远地方现场办公,为一千余户用户提供便捷服务,实现用户“少跑路”,团队也因此荣获叙州区妇联颁发的2021年“巾帼文明岗”称号。目前担任营销部副部长,她依然保持着不变的勤勉与奉献精神,2023年水费回收率(含上年结存)达到97.41%,圆满完成公司目标任务。

从一名普通的客服中心业务员,成长为如今的营销部副部长,每一步都见证了她的成长与蜕变。未来,她将继续以饱满的热情和不懈的努力,为公司的蓬勃发展贡献更多的力量。


工作标兵 马明耀

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马明耀,2007年1月入职,现任综合部驾驶员。在职期间先后获得公司“先进个人”“工作标兵”等荣誉称号。

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十七年如一日,始终恪守“安全第一”的工作原则。他熟练掌握各种路况的驾驶技能,严格遵守交通规则和公司车辆管理制度,入职以来,始终保持一线状态,在平凡的岗位上干出一线作为,实现17年“零事故”,让领导和同事坐上“放心车”“准时车”。同时,他守时自律,对待公司安排的任务,无畏酷暑寒冬、无畏昼夜颠倒,坚持个人利益服从全局利益,始终能做到人叫人到、车叫车到。

他还对汽车维修技术有着浓厚兴趣和热情,是一位汽车维修能手。在日常中,他通过不断钻研和实践,持续提升自己的修理技能,无论是复杂的电路问题,还是精细的机械调整,都能迅速找到症结所在,并进行精准有效的维修。正是凭借着这份专业和敬业,他为公司节省了大量的车辆维修成本,也确保了公司的每一辆车都处于最佳的运行状态。

作为连接公司内外的重要使者,他将继续秉持初心,勇毅前行,鼓起“闯”的勇气,释放“创”的活力,激发“拼”的劲头,保持“实”的干劲。