尊敬的各位领导、各位同事：
大家早上好！
我是来自管网部的徐蕾，很荣幸能够参加本次演讲比赛，我演讲的题目是《青春正当时，与清源同行》，请大家跟随我的脚步，搭乘时光号，一同走进我心中的清源水务。
前方驶入第一站——营销部呼叫中心，时光追溯回2017年那年夏天，那是故事开始的地方。刚褪去校服、背上行囊、踏上未知的征程，对于未来是好奇、是忐忑，记得走进营销部呼叫中心去报到的那一天，推开门便看见同事们穿着整齐的制服挽着高高的发髻，面带笑容执笔书写之间，嘴边温婉标准的普通话娓娓道来，窗边透过的斜阳刚好穿过她们的发丝映出一幅幅剪影，那一刻我心中的不安与惶恐仿佛瞬间尘埃落定，我知道未来已经悄然展开了。在接下来的日子里，公司经常组织学习和“岗位练兵”，促使我们更快的融入集体、更好的学习进步。前辈们总告诉我要学会：“认真聆听，端正态度，热情亲和，耐心细致。”有时一天的话务量能达到一千个左右，整天下来总是感觉疲惫不堪，可是每当电话铃声响起，当面对千家万户不同的问题和需求，我们需要耐心的解答；遇到突发的状况，我们要及时的上报和回复；有时碰到用户的责难甚至是谩骂，我们仍需要安抚并及时的解决。有人问我说：“你都不会累吗，不会生气吗？”“当然会啊，我也只是一个刚大学毕业，20来岁的姑娘，可是每当我拿起电话的时候，我就觉得我代表的不仅仅是我自己，我代表的是清源水务呀！”因为我们想让每一个市民知道在每一个清晨与傍晚，每一个日出和日落，每一个24小时和365天都有2321999宜宾市清源水务热线陪伴在您的身边。
第二站即将驶入——营销部内勤，这是我成长发展的快速生长期，所接触的工作种类繁多，能写会算已为标配，时刻警醒自己要不断解锁新技能，才能跟上公司发展的速度。在这期间，多次担任公司参与市级各类文艺比赛、表演的编导工作，并取得不错的成绩。与此同时，很幸运能够加入集团公司团总支这个大家庭，年轻正当时，青春心向党！褪去职场小白的青涩、稚嫩与迷茫，不断完善、丰富自我。
下一站即将驶入——管网部，就拿一些老员工的话来说就是，“什么时候有公司就什么时候有了自来水公司就什么时候有了管网维修队”。六十余载风雨兼程，管网维修人不忘初心，砥砺前行，积极顺应时代的发展。作业方式在变，施工效率在变，工作节奏在变。不变的依旧是身上的那份责任与担当，不论天晴下雨、风吹日晒亦或是电闪雷鸣，管网维修人始终冲锋在前，有警必出、有呼必应！在供水抢险、防汛救灾的第一线；高、中考保考现场；走进部队协助检测、维修内管，全力助推双拥工作；成立便民服务队，开展“学雷锋”活动和义务维修等，管网部创优增效、服务于民的脚步从不曾停下。将城市中的千家万户串联起来，编织好属于宜宾市人民安全稳定的供水管网，是我们的初心与使命。
2019年，管网部维修队出警维修20379次，其中维修DN100以上管道阀门490次；改造市政老旧管网、农饮水管网约6973.40米。开展查漏工作，检查各类口径管道8000余公里，约等于两个半宜宾到北京的距离。上报漏水点230处，挽回经济损失达3957.7万元；完成14次应急抢险及市上重大会议、活动供水保障工作；对宜宾市1211个市政消防栓全面检查共计9次等等。
这些数字记录着管网人的付出与收获，他们的身影穿行在宜宾市的各个大街小巷、政府机构、企事业单位、学校、部队…在每一次宣传、每一次维修、更换的每一个阀门、每一截管道、背后都沉淀着一颗竭诚服务的心，每一个朴实的背影都诠释着清源管网人服务为民的职责，承载着让水务事业融汇在三江，保障安全供水，助力争创文明城市、助推经济发展的使命。
遥远而充满希望的征程刚开始，我与企业共成长！必将铆足干劲，合力向前，以青春为证。感谢大家搭载此次的时光号列车，本列车已驶过回忆，即将驶入名为“青春正当时 与清源同行”的未来轨道。
管网部：徐蕾
大家早上好！
我是来自管网部的徐蕾，很荣幸能够参加本次演讲比赛，我演讲的题目是《青春正当时，与清源同行》，请大家跟随我的脚步，搭乘时光号，一同走进我心中的清源水务。
前方驶入第一站——营销部呼叫中心，时光追溯回2017年那年夏天，那是故事开始的地方。刚褪去校服、背上行囊、踏上未知的征程，对于未来是好奇、是忐忑，记得走进营销部呼叫中心去报到的那一天，推开门便看见同事们穿着整齐的制服挽着高高的发髻，面带笑容执笔书写之间，嘴边温婉标准的普通话娓娓道来，窗边透过的斜阳刚好穿过她们的发丝映出一幅幅剪影，那一刻我心中的不安与惶恐仿佛瞬间尘埃落定，我知道未来已经悄然展开了。在接下来的日子里，公司经常组织学习和“岗位练兵”，促使我们更快的融入集体、更好的学习进步。前辈们总告诉我要学会：“认真聆听，端正态度，热情亲和，耐心细致。”有时一天的话务量能达到一千个左右，整天下来总是感觉疲惫不堪，可是每当电话铃声响起，当面对千家万户不同的问题和需求，我们需要耐心的解答；遇到突发的状况，我们要及时的上报和回复；有时碰到用户的责难甚至是谩骂，我们仍需要安抚并及时的解决。有人问我说：“你都不会累吗，不会生气吗？”“当然会啊，我也只是一个刚大学毕业，20来岁的姑娘，可是每当我拿起电话的时候，我就觉得我代表的不仅仅是我自己，我代表的是清源水务呀！”因为我们想让每一个市民知道在每一个清晨与傍晚，每一个日出和日落，每一个24小时和365天都有2321999宜宾市清源水务热线陪伴在您的身边。
第二站即将驶入——营销部内勤，这是我成长发展的快速生长期，所接触的工作种类繁多，能写会算已为标配，时刻警醒自己要不断解锁新技能，才能跟上公司发展的速度。在这期间，多次担任公司参与市级各类文艺比赛、表演的编导工作，并取得不错的成绩。与此同时，很幸运能够加入集团公司团总支这个大家庭，年轻正当时，青春心向党！褪去职场小白的青涩、稚嫩与迷茫，不断完善、丰富自我。
下一站即将驶入——管网部，就拿一些老员工的话来说就是，“什么时候有公司就什么时候有了自来水公司就什么时候有了管网维修队”。六十余载风雨兼程，管网维修人不忘初心，砥砺前行，积极顺应时代的发展。作业方式在变，施工效率在变，工作节奏在变。不变的依旧是身上的那份责任与担当，不论天晴下雨、风吹日晒亦或是电闪雷鸣，管网维修人始终冲锋在前，有警必出、有呼必应！在供水抢险、防汛救灾的第一线；高、中考保考现场；走进部队协助检测、维修内管，全力助推双拥工作；成立便民服务队，开展“学雷锋”活动和义务维修等，管网部创优增效、服务于民的脚步从不曾停下。将城市中的千家万户串联起来，编织好属于宜宾市人民安全稳定的供水管网，是我们的初心与使命。
2019年，管网部维修队出警维修20379次，其中维修DN100以上管道阀门490次；改造市政老旧管网、农饮水管网约6973.40米。开展查漏工作，检查各类口径管道8000余公里，约等于两个半宜宾到北京的距离。上报漏水点230处，挽回经济损失达3957.7万元；完成14次应急抢险及市上重大会议、活动供水保障工作；对宜宾市1211个市政消防栓全面检查共计9次等等。
这些数字记录着管网人的付出与收获，他们的身影穿行在宜宾市的各个大街小巷、政府机构、企事业单位、学校、部队…在每一次宣传、每一次维修、更换的每一个阀门、每一截管道、背后都沉淀着一颗竭诚服务的心，每一个朴实的背影都诠释着清源管网人服务为民的职责，承载着让水务事业融汇在三江，保障安全供水，助力争创文明城市、助推经济发展的使命。
遥远而充满希望的征程刚开始，我与企业共成长！必将铆足干劲，合力向前，以青春为证。感谢大家搭载此次的时光号列车，本列车已驶过回忆，即将驶入名为“青春正当时 与清源同行”的未来轨道。
管网部 徐蕾
管网部：徐蕾
