公服集团清源水务公司针对企业子分公司、站所网点分散，监督对象点多面广，以及业务范围涉及风险岗位较多，监督全覆盖难度大，监督人员专业知识缺乏等实际情况，积极探索创新监督途径和方法，在企业内外设置廉情监督“前哨”，把触角延伸到基层一线，助力基层治理能力和服务水平提升。
        廉情监督员跟踪监督，靠前发力。为汇聚内部基层监督力量，攥指成拳，同向发力，增强监督质效，公司经过对标学习和多次调研，在各子公司和重点项目分别设置廉情监督员，并制定印发了《廉情监督员管理办法》，从廉情监督员的设立和管理体制、选配条件和程序，以及工作职责、权利和义务、工作纪律、考核和激励等六个方面作了具体明确，既把控了廉情监督员选择的入口关，又厘清了工作职能定位，还通过培训、定期听取履职汇报和检查问责，有效解决了履职过程中不敢监督、不愿监督、不会监督的问题，为廉情监督工作基层化、制度化、规范化有了制度保障。在发挥廉情监督员作用过程中，廉情监督员利用人熟、情况明、专业通的优势，准确掌握第一手廉情动态，并及时向公司纪委反映，协助纪委加强监督和有关问题线索收集，把基层的问题解决在基层、矛盾化解在萌芽状态，防止“微腐败”行为的发生。此廉情机制运行一年多以来，廉情监督员列席“三重一大”集体决策会议21次，参加列席监理例会、招投标等会议118次，提出意见建议11条，协助沟通解决问题4个，纠正问题事项7个，让党内近距离、可视化、常态化监督成为现实。
        行风监督员网格监督，社会助力。为加强行风作风监督，公司结合供水服务行业的特点，在社会各界聘请了常年行风监督员作为单位行风作风建设的外部监督手段，通过他们紧密联系群众、社会接触面广等优势，及时收集群众合理诉求和反馈干部职工服务过程中的推诿扯皮等作风问题以及违规违纪问题。同时，公司充分利用现代科技网络，组建“清源水务在线社区微信服务群”，通过社区、小区作为桥梁，以点向面地网格化服务于群众，线上全天候信息交流，第一时间收集意见和求助，线下及时提供服务作出反映和处理，公司监督人员加强跟踪监督，实现服务社区零距离，“全方位、多层次、多视角”监督，达到了完善内部管理，推动服务质量和群众口碑双提升的作用。
        访廉问廉走访式监督，问诊助力。为提高监督的广度和深度，公司每年坚持开展廉洁走访活动，不仅将公司内部干部职工作为访廉问廉调查对象，还把工程承包商、材料供应商等业务关联单位，用水服务单位、社区基层组织等确定为访廉问廉重点对象，增加民意收集的广泛性,拓宽监督渠道，从而及时发现问题，督促业务部门及时有效解决供水工作中的具体问题，更好地服务群众，让监督工作更加融入中心工作,发挥监督保障执行和促进完善发展作用。

信息来源：纪检监察部  吴军