—临港党支部开展“我为群众办实事”主题党日实践活动
为扎实推进党史学习教育,将“学史力行”的教育成果转化为为民服务的生动实践,4月28日上午,迎着蒙蒙细雨,临港党支部在龙顺家园小区开展了“我为群众办实事,暖心服务进社区”的主题党日活动。
活动现场,工作人员通过设立宣传咨询点,向过往居民发放供水服务宣传资料、推广集团公司公众号以及演示使用水务小程序,引导大家使用微信平台、支付宝平台、银行网银平台等缴费方式,足不出户就能在家缴纳水费的便捷服务。同时,现场工作人员还就地办理了更名过户、一户多人口等用水业务,并与社区居民面对面交流,耐心解答了水费收取标准、水压水质、水表新装等用水热点问题,进一步拉近服务群众的距离,倾听了群众用水心声。
此外,为做好供水延伸服务,真正把“我为群众办实事”实践贯穿活动全过程,现场还设立了便民服务维修点。针对社区居民反映家中水表、水压、水管等方面问题,特别是残障人士、孤寡老人等困难群众家中,临港公司管网部同志主动出击,上门服务进户检查维修。“我年事已高,腿脚因早年受伤不便,厨房里的水龙头漏水一直困扰着我。今天你们来家里不仅帮我维修了漏点,还帮我检查了其他出水口是否有漏水处,真的是非常暖心的服务,太感谢你们了!”家住17号楼1单元的唐大爷说道。
本次主题党日活动旨在将党史教育和供水服务有机结合起来,不断提升为民服务的水平和能力,把教育成果转化为解民忧、纾民困、暖民心的实际行动,并着重解决群众身边用水突出的问题,从群众中来,到群众中去,让供水服务工作真正干在实处,做到细处,为群众排忧解难。
信息来源 黄希翎