自党史学习教育开展以来,由营销部、管网部组成的共产党员服务大队支部践行党史学习教育成果,以“我为群众办实事”为工作抓手,全面落实“现场办”“就近办”服务举措,定期开展社区供水服务上门活动,把“营业厅”搬到了老百姓的“家门口”,为百姓生活提供便利。
4月20日,共产党员服务大队支部队员身着“红马甲”,分为业务办理、查漏、维修三个小组,走进江北三江社区开展“供水服务进社区”便民活动,耐心地向居民宣传用水知识、解答涉水咨询、现场办理各类供水业务。面对前来咨询缴费方式的群众,队员们积极推广第三方缴费方式,更是手把手地教授手机缴费操作,让用户享受足不出户就直接缴费的便捷服务。队员们还走进社区困难居民家中开展了帮扶行动,对困难家庭供水设施进行义务检修,办理低保优惠业务等,为困难用户送去了温暖。
通过服务群众“最后一公里”活动,让用户深切感受到了清源人温暖贴心的服务,充分体现了我司“把服务工作做到群众心坎上,当好为民办实事贴心人”的服务理念,得到用户的一致好评与称赞,这对于我们更是一种激励和鞭策。共产党员服务大队支部将始终坚持“服务为民”的工作理念,充分发挥党员同志的先锋示范作用,把“我为群众办实事”落实到具体工作的每个环节,为打造让人民满意的供水服务不懈奋斗。
营销部:林春丽